Op verzoek van velen hebben we de
artikelen van Het Dagblad van Almere over
Het Digitale Centrum Flevoland en
Normann Kleine, de directeur van TIP
(The Internet Plaza uit Almere) overgenomen.
ARTIKEL d.d. 7 juni 1997

Klacht over TIP bij reclamecommissie.

Almere Het Almeerse Internetbedrijf The Internet Plaza moet zich binnenkort voor de Reclame Code Commissie verantwoorden na een klacht van de Arnhemmers Lex en Huub Pelders vanwege 'misleidende reclame'.

The Internet Plaza (TIP) kwam in september vorig jaar in advertenties met een aanbieding voor snelle, goedkope ISDN-aansluitingen, waarmee 'binnenkort' vanuit het hele land tegen lokale kosten van het ISDN-netwerk gebruik kon worden gemaakt. Pelders vindt dat TIP hiermee zijn klanten heeft misleid, want pas deze week konden zij voor het eerst via het ISDN-netwerk lokaal inbellen op een telefoonnummer in Apeldoorn.
'volgens mij heeft TIP doelbewust gewacht totdat ze in hun nieuwe pand zaten. Abonnees werden aan het lijntje gehouden . Iedere keer verschoof de datum, waarop wij ons lokale inbelpunt zouden krijgen. Het ergste wat TIP ons vertelde, was: het komt pas in juni en of jullie daar een probleem mee hebben, interesseert ons niet. Ik heb al meteen mijn abonnement opgezegd, maar omdat TIP werkt met jaarabonnementen, loopt het nog een tijdje door.", aldus Pelders.

Bedrijfsjurist Peter Homburg van The Internet Plaza verwerpt de klacht. "Wij hebben continu gezegd dat we in mei 1997 ons "turbo-netwerk" zouden starten. Op het oude netwerk wilden we ook ISDN realiseren, maar door technische omstandigheden ontstond vertraging. Wij hebben echter in de reclamecampagne geen harde 'commitment' afgegeven wanneer dat zou gebeuren. Dan is het vervolgens de vraag: is negen maanden nog te vatten onder 'binnenkort' of niet. Wij vinden van wel."De technische problemen bij The Internet Plaza hebben het bedrijf het afgelopen jaar volgens directeur Normann Kleine 'duizenden abonnees gekost'.
Inmiddels heeft het bedrijf een nieuw pand betrokken en zouden de technische problemen grotendeels tot het verleden behoren.

Bart Vuijk

Terug naar de index.

Vraagtekens huurders bij Digitaal Centrum.

Terug naar de homepage


Bron : Dagblad van Almere, Grote Markt 10, Almere Stad.